日期: 2023-01-13 01:56:01 人氣: -
其實做項目就是在賣產(chǎn)品，而賣產(chǎn)品首當其沖的就是選品，這個選品可以是某一類產(chǎn)品或者服務(wù)；就像做電商一樣，好的選品就等于成功了一大半；當然我們這里說的選品，不是你想的那種：“我去挑一個自我感覺不錯的東西，發(fā)個朋友圈，抖音掛個櫥窗，就能賣爆；
正確的選品思路，要先從市場需求考慮！
我這個“品”有多大市場？
是“藍海”還是“紅海”？
用戶畫像是怎樣的？
這個價格目標用戶能不能接受？
產(chǎn)品的優(yōu)劣勢在哪？轉(zhuǎn)化率多少？
為了說的明白，下面我們拆解一個案列；就是某公號的自動裂變系統(tǒng)！
該號主營幼兒英語啟蒙，模式其實就是：引流—信任產(chǎn)品—成交—裂變引流，這幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)重復(fù)的過程。也就是一個客戶過來之后，然后通過一系列的動作信任我們，然后成交裂變！我大概算了一下，該號把一個新用戶從陌生培養(yǎng)到購買大概15天左右。
下面我們從用戶，流量，產(chǎn)品三方拆解以下該號的運營模式。
一：用戶
該號先是做了一份免費的課程，通過第一批用戶，一對一咨詢了解各種情況，得到更清晰的用戶畫像（可以理解為客戶的信息）。
用戶畫像越清晰越有助于快速漲粉，下面給你一套用戶畫像分析模板參考。
【用戶畫像】
一．基本情況
1．用戶對象職業(yè)；
2．用戶對象細分
3．學歷水平
4．用戶年齡
5．地域劃分
二．痛點/需求
用戶痛點：
用戶需求：
分析：
然后每次客服會做3件事：
1、了解小朋友的情況，年齡、性別、學習情況等。這樣做是因為：
①讓用戶感覺很專業(yè)；
②針對不同用戶進行不同的社群劃分和調(diào)整；
③真人讓用戶有一定的聯(lián)系感和信任感。
2、引導(dǎo)用戶到微信群。
這樣把用戶積累在微信群、個人號、公眾號三個地方，這樣以后的消息，活動等信息的觸達率更高，（可以理解為用戶看到，收到消息的幾率更大）
3、經(jīng)常提醒客戶
開課時提醒、課上知識點強調(diào)、課后作業(yè)檢查。建立穩(wěn)定的關(guān)系體系。在課程開始之前，定期發(fā)送學習資料給用戶，不定期發(fā)送群規(guī)和消息提醒。
我覺得微信群主要是深化課程和監(jiān)督打卡情況，造成與其他用戶的一種類似競賽的關(guān)系，互相督促學習，個人號主要是深度觸達用戶，了解學習情況等，因為個人微信號相對公眾號和群來說，更容易讓客戶收到，看到你的消息。
二：流量
首先說一個理念：所有獲取流量的方法，其實都是在設(shè)計“誘餌”。
誘餌的作用就是給別人一個你想讓他做的動作的理由。
誘餌其實就是可以讓用戶產(chǎn)生極大驅(qū)動力的誘惑性的產(chǎn)品或服務(wù)。
例如：什么拼夕夕砍一刀，某寶蓋樓，都可以理解為誘餌，促使大家無限的主動找身邊的朋友去點擊，去下載，達到一個裂變效果。
這個時候我相信有的人就會說，沒有那么多預(yù)算，根本沒辦法做啊，其實不然。
這里就體現(xiàn)出該號的高明之處。用一個邊際成本幾乎為0的誘餌，引起一場寶媽界的“核聚變”。
當時就為了分析他這個模式，我體驗了一遍該號的全部流程。
利用免費課程做為誘餌，點擊，把進來的人導(dǎo)入他們的客服號里，再導(dǎo)入社群
被引導(dǎo)到另一個號，然后下面菜單欄有0元課程入口。
點進去后是這樣。
然后就是添加老師微信。老師會讓其下載APP，然后在里面填寫資料，并且學習對應(yīng)課程。
如果在8天的免費課程中每天學習，并且在朋友圈全勤打卡（打卡就是轉(zhuǎn)發(fā)一個東西到朋友圈），就可以獲得繪本練習冊大禮包。
結(jié)課時，會贈送海報畢業(yè)證書，同時正式課程的二維碼也在上面。（利用了寶媽都想炫耀自己孩子的心理，很多都會把海報分享到朋友圈）
該號利用8天優(yōu)質(zhì)的免費課程來加強信度，最后一天引導(dǎo)付費。
最狠的是，第一節(jié)課是可以直接學習的，但是如果前兩節(jié)學習后，沒有完成打卡，就無法學習第三節(jié)課，必須轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈打卡，才可以學習下一天的課，以后每天都需要打卡。所以就形成了一個長達7天的免費裂變廣告，按平均每個寶媽500個微信好友計算， 就算僅1000個人轉(zhuǎn)發(fā)7天，這是怎樣一個曝光量？
且看到打卡朋友圈的新用戶，點擊這條朋友圈進來，看到免費課程，產(chǎn)生了興趣，又開始了這套循環(huán)體系！做到了流量的循環(huán)。而且免費課程這種東西只有一次錄制成本，后期可以一直循環(huán)使用，邊際成本為0。
用戶路徑：8天免費課—體驗第一節(jié)—打卡—第二節(jié)—打卡—重復(fù)之前—結(jié)業(yè)—分享—付費—學習正式課程
一談到流量，很多人就會為如何獲取流量而頭疼，下面給到你獲取各種群流量的15種方法；
步驟1：獲取大量的精準客戶群
① 購物群
現(xiàn)在很多超市都會讓客戶添加微信，拉一個客戶群
如果業(yè)主群不好進，超市購物群是一個相對簡單獲取本地微信群的方式
特點：大多數(shù)都是本地用戶，相對精準，都是購物人群
獲取方法：超市買東西的時候，留意前臺有沒有社群二維碼，騎個電動車多轉(zhuǎn)幾個小區(qū)，偷偷告訴大家一個消息：現(xiàn)在很多蘇寧小店或者肯德基都開始有自己的客戶微信群；
② 業(yè)主群
隨著這幾年，社區(qū)團購的火爆，業(yè)主群的價值越來越高，應(yīng)該沒有人會退業(yè)主群，并且會不定期看里面的消息。
特點：區(qū)域精準，消費能力可以評估【高檔小區(qū)消費能力強】
獲取方法：可以找小區(qū)物業(yè)或者找到在這個小區(qū)里的朋友合作
③ 外賣群
這幾年，外賣行業(yè)越來越成熟，很多商家都開始把客戶添加到個人微信，做私域流量運營
特點：可以根據(jù)價格和餐飲類型，篩選不同的用戶。比如 經(jīng)常點西餐外賣和經(jīng)常點麻辣燙的就有可能不是一個人群
獲取方法：通過外賣里放的卡片，添加店主微信，需要多測試，不是每一家外賣都有
④ 自媒體群
本地自媒體，比如美食、自駕游、車友會，他們會更新公眾號或者抖音，留微信號，后續(xù)拉微信群來維護和服務(wù)客戶
特點：這種群往往都有主題，目標精準，誘餌合適，引流效果很好
獲取方法：在微博、公眾號、抖音，搜索“城市+行業(yè)詞”，比如 北京美食等
① 豆瓣
豆瓣經(jīng)過十幾年的發(fā)展，有幾十萬個小組，每一個小組都有幾千甚至幾十萬的流量，每天不同的小組會產(chǎn)生很多的話題，活躍度也非常高
特點：豆瓣興趣小組，目標人群精準度高，流量大
方法：在豆瓣，搜索 行業(yè)關(guān)鍵詞+群或者入群，很容易就能找到大量目標客戶微信群
② 公眾號
特點：垂直領(lǐng)域的公眾號，目標用戶比較精準，很多有免費交流群，可以直接進，有的會有付費群，質(zhì)量會更高，酌情選擇。
方法：
a.搜集行業(yè)關(guān)鍵詞和競品詞
比如 需要找寶媽群
寶媽、育兒、輔食、孕媽、瑜伽、美妝、繪本、兒童、寶寶英語、啟蒙等
b.公眾號搜索框，搜索關(guān)鍵詞，關(guān)注公眾號
c.底部菜單欄，有入群按鈕，或者添加個人號，會拉你進群交流
③ 知乎
2015年開始，知乎引流迎來了第一波紅利期，很多大V賺的盆滿缽滿，衍生出來很多產(chǎn)業(yè)鏈，甚至一條點贊的價格都能到幾百到上千不等。
知乎之所以如此之受歡迎，就是因為流量太精準，并且用戶質(zhì)量高
所謂知乎“人均年薪百萬，人在美國，剛下飛機”，雖然是個段子，但也說明一些問題
特點：人群精準，用戶質(zhì)量高
方法：
a.關(guān)鍵詞 搜索帖子 比如 寶媽群
b.關(guān)注大V，添加大V個人微信，會有交流群
④ 貼吧
很多人都說貼吧的流量不行了，人都是用腳投票的，為什么還是有人堅持在貼吧引流？瘦死的駱駝比馬大，當很多人開始離場或者唱衰某個渠道的時候，意味著競爭小了很多。在嘲諷百度掉出BAT一線陣營的時候，不要忘了他現(xiàn)在依然是市值380億美金有4萬員工的互聯(lián)網(wǎng)公司。
特點：與豆瓣類似，精準目標人群聚集的地方
方法：
a.關(guān)鍵詞 搜索帖子 比如 寶媽群
b.找到垂直類精準貼吧，比如 美妝吧 護膚吧
⑤ 知識星球
知識星球、小紅圈這都屬于知識付費類社群，打破普通微信群的500人限制，同時沉淀大量精華內(nèi)容，成為很多大V變現(xiàn)的方式之一。
特點：目標用戶精準，付費意識強，轉(zhuǎn)化率高
方法：
a.星球本身就有社群，付費即可加入
b.星球內(nèi)分享優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的人，很多都有社群，先添加，然后會拉我們進群
⑥ 微博
微博月活用戶5.5億，幾乎是大多數(shù)熱門事件的發(fā)源地，流量自然是不言而喻
微博上的微信群，往往都是一些項目引流類的初級群，質(zhì)量一般情況
特點：人群精準，質(zhì)量一般
方法：
⑦ 抖音快手
最近兩年，短視頻和直播越來越火熱，人的注意力在哪，流量就在哪里。不過，娛樂屬性的賬號變現(xiàn)沒有那么容易，并且粉絲精準度不高。我們需要找到垂直細分領(lǐng)域的賬號，添加對方微信，進入粉絲微信群
特點：屬于大V的私域流量池，相對精準，要注意引流方式，不然會被踢
方法：
a.行業(yè)關(guān)鍵詞搜索
b.飛瓜后臺數(shù)據(jù)篩選
⑧ 課程社群
最近幾年，隨著知識付費的火爆，產(chǎn)生了很多各類課程社群，課程類社群精準度高，付費意識強，自然而然粉絲質(zhì)量相對較高
綜合性價比來看，大V的低價引流課是不錯的魚塘
提供幾個常用知識付費平臺：千聊、荔枝微課、喜馬拉雅
特點：目標用戶精準，付費意識強，轉(zhuǎn)化率高
方法：
通過課程平臺，篩選出粉絲聚集的垂直細分領(lǐng)域，購買低價引流課，加入社群
步驟2：微信群引流
通過上面12種方法找到精準客戶所在微信群，接下來就是如何吸引對方添加我們
區(qū)別于常規(guī)方法，下面介紹兩種進階版的方法，但是又一定操作難度，你可以根據(jù)自身的情況取舍選用；
方法1.劇本設(shè)計引流
多個水軍號和引流號在不同的時間節(jié)點進群
方式：水軍提問，引流號解答，建立引流號在某個領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)度
提前準備好的話題，水軍號捧著引流號不停的提問
水軍號反饋自己的困難和問題，引流號熱心解答，樹立形象，吸引別人主動添加
這種方式過來的流量比較精準，且容易轉(zhuǎn)化，可以批量規(guī)?；瘡?fù)制
難點在于需要設(shè)計各種聊天劇本，在各個精準群引流
方法2.價值輸出引流
價值輸出引流是劇本設(shè)計引流的進階版，一般選擇優(yōu)質(zhì)的付費社群，做價值輸出
進群之后不要發(fā)廣告，任何生意，沒有信任，就沒有成交
① 先觀察群內(nèi)的活躍度，跟進群內(nèi)話題，比如大家在聊什么，建立初步信任
② 選擇合適的時機，輸出干貨，建立在你業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專業(yè)度
不要把專業(yè)看的很難，很神秘，對你而言，司空見慣的常識；對別人而言，可能就是新世界的信息盲區(qū)
三、產(chǎn)品
首先，如果想做到像上面強的裂變模式的話，免費課程（產(chǎn)品，誘餌）需要擁有足夠強的吸引力，需要不斷打磨到一定程度。
#總結(jié)#
想要打造一套自動成交裂變系統(tǒng)，無非是以下流程：引流—信任產(chǎn)品—成交—裂變引流；
引流
① 誘餌要設(shè)計成一個循環(huán)的體系，邊際成本要降低，誘餌的質(zhì)量一定要高?。?！
② 通過私聊的接觸聊天等提高客戶的粘性，不斷加強信任
多利用轉(zhuǎn)發(fā)，打卡，拉新等方式造成裂變。
轉(zhuǎn)化
① 從陌生到信任
通過一次次的私聊，優(yōu)質(zhì)的免費課程等，不斷加強信任
② 從信任到付費
建立好感情基礎(chǔ)，一定別忘記客戶來你這里的主要目的，不斷讓客戶接近他的主要目的。也就是給用戶提供最有價值的產(chǎn)品或者服務(wù)！
優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容是流量的永動機，垂直領(lǐng)域的專家，提供對別人有幫助的價值，不管是在哪里，都是受歡迎的；
引流的核心秘訣只有一個：找到目標客戶聚集的地方，提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，吸引對方添加；轉(zhuǎn)化的核心秘訣只有一個：為目標客戶持續(xù)提供價值，不管是服務(wù)還是產(chǎn)品，對方就會買單；
招網(wǎng)課代理，每天花2小時，月入過萬，有專屬引流培訓(xùn)，各個渠道引流都有詳細講解，全程實操，8小時干貨內(nèi)容，全自動引流軟件，日引100+精準粉
每天都在收集不同課程，有海量學習資源與你分享。如有需要，加我微信：52144430。
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